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Branche ♻️Wann wird abgeholt? Wie melde ich Sperrmüll an? Warum wurde meine Tonne nicht geleert? Entsorger beantworten täglich hunderte Mal dieselben Fragen. hero KI übernimmt diese Anrufe vollständig – und nimmt Reklamationen so strukturiert auf, dass Ihre Disposition direkt damit arbeiten kann.
Typische Anliegen in Ihrer Branche – und wie der Bot sie übernimmt.
Termine je Straße/Bezirk aus der Wissensbasis beantworten
Adresse, Art und Menge strukturiert aufnehmen
Reklamation mit Adresse und Behältertyp erfassen und an die Disposition geben
Bestellungen, Änderungen und Abmeldungen aufnehmen
FAQ zu Gebühren und Bescheiden beantworten
Öffnungszeiten, Annahmebedingungen, Standorte
Meldungen mit Ortsangabe strukturiert erfassen
Änderungsdaten aufnehmen und weitergeben
Nach Feiertagsverschiebungen der Abfuhr explodiert das Anrufvolumen – der Bot kennt den aktuellen Kalender und beantwortet die Terminfrage in 30 Sekunden.
Branchen-Vorlage im Konfigurator wählen und in Minuten testen – oder Enterprise-Beratung anfragen.
